Как быть лидером?

Нет способа стать победителем в одиночку. Вы всегда нуждаетесь в поддержке друзей, семьи, близких. И точно также в работе: вы можете добиться существенных результатов, только заручившись поддержкой клиентов, коллег, работодателей, начальства.

Как быть лидером

Поддержку получить не так легко. Ведь для того, чтобы завоевать внимание, вам приходиться конкурировать со многими людьми.

Но тем не менее в ваших силах стать лидером, вдохновителем, тем, кто мотивирует, стимулирует окружающих людей.

1. Зажгите свой энтузиазм

Успешные люди обычно заражены тем, что они делают, и умеют заразить этим других. Энтузиазм передается другим только тогда, когда он действительно искреннен.

В первую очередь, вы должны разжечь огонь в себе. Почувствуйте, насколько вам нравится продукт, услуга, компания, о которых вы поведете речь. Энергия, азарт, открытость помогают расположить к себе людей; ваше отношение, искренность, радостный настрой работают на вас.

Энтузиазм и отличает средних менеджеров от настоящих лидеров.

2. Направляйте

Энтузиазм открывает дверь, но куда идти дальше? Вы должны направить ваших клиентов или руководство в нужном вам направлении.

Для этого, во-первых, вы и сами должны хорошо представлять себе перспективу. И должны уметь описать ее просто и четко: линейно. Не пускайтесь в пространные объяснение, просто кратко обрисуйте путь развития. Вы должны полностью исключить "воду" - никаких пустых двусмысленных слов. Ваши слова должны работать на то, чтобы создать в воображении ваших собеседников предельно четкую картину конечного результата.

3. Приподнесите выгоду

Люди с удовольствием принимают ваши предложения, если уверены, что ваш продукт или сервис улучшит их жизнь. Какова будет именно моя выгода? - именно этот вопрос они задают себе, и именно на него вы должны ответить:

  • Обрисуйте прежде проблему, а затем предлагайте решение.
  • Покажите им немедленные выгоды, переходя от проблемы к решению.
  • Говорите просто (выбросите все слова, которые не нужны).
  • Используйте наглядные примеры из реального мира (одно из главных "волшебных" слов, которые помогут вам показать в нужном свете что угодно - "например").

Запомните - вашим слушателям важны не вы. Им важно, сможете ли вы что-то для них сделать.

4. Вызывайте эмоции

Лидеры-вдохновители, как правило, не действуют однобоко, засыпая клиента фактами и цифрами. Воздействие на чувства, умение превратить общение не в лекцию, а в увлекательную историю - вот что важно.

Выстраивайте эмоциональную связь с клиентом. Иллюстрируйте живыми (подчас комическими) примерами, делитесь личными наблюдениями и опытом. Помните: мы часто забываем большую часть того, что мы слышим, но мы помним практически все, что чувствуем.

5. Слушайте

Всем хочется почувствовать себя значимыми, важными, особенными. Пригласите людей к диалогу - разговаривайте с ними на  равных.

Вы никогда не сможете повлиять на людей, если не установите с ними контакт, и вам не удастся установить контакт, если вы не откликнетесь на их слова, не будете искренне выслушивать их мнение, не будете прислушиваться к их предложениям.

6. Будьте оптимистичны

Вдохновенные люди оптимистично настроены. Если вы излучаете силу, уверенность, надежду, поражение обходит вас стороной. Оптимизм умножает силу; сохраняйте его в любой ситуации, даже в той, что кажется вам безнадежной.

7. Поощряйте

Укажите людям на их потенциал, хвалите их, подчеркните таланты. Ваши "эмоциональные вложения" обязательно найдут отклик в их сердцах; если они черпают от вас силы и вдохновение, вы обязательно станете для них авторитетом.

К тому же, поощряя других людей, вы заметите, насколько улучшиться ваше собственное настроение.

Оригинал статьи

Фото: mjp3000


Комментариев: 2 to "Как быть лидером?"

spomoni said:
Сентябрь 17, 2008

Я скажу проще, что бы быть лидером нужно… им быть. А все советы — это от противного. Есть люди прирожденные лидеры, есть те, кому лучше оставаться в тени, а есть исполнители. Например, мне комфортнее быть во второй группе. :)

tim said:
Ноябрь 16, 2008

ИМХО конечно, но лидером не становятся, лидером рождаются. Переделать свое Я и научится лидерству, приобрести лидерские качества, практически не возможно, если они не заложены еще в детсве или с рождения.

Оставить комментарий

Имя : 
Mail : 
Website : 
Текст :