Учитесь говорить “нет”

14.09.2010

Категория: Все о работе

1 комментарий

Умение говорить “нет” очень важно, но обладают им далеко не все. Некоторые люди просто не могут отказать. Этим пользуются многие предприимчивые начальники и коллеги.

No, No, No, No, No, NO NO! by [ Alicia ]

Почему бывает трудно сказать "нет"?

  • Вы хотите помочь. Вы – добрая душа и не можете оставить человека без поддержки в трудную минуту.
  • Вы боитесь нагрубить. Вы воспитаны так, что вам трудно сказать “нет” человеку, особенно старшего возраста. Вам кажется, что это грубость.
  • Вы хотите показаться приятным. Вам кажется, что если вы откажите за вами тотчас же закрепиться слава “бессердечного человека”.
  • Вы боитесь конфликта. Вы думаете, что ваш отказ может сильно рассердить человека и поссорить вас с ним.
  • Вы боитесь упустить возможности. Каждый раз, желая дать отказ, вы начинаете сомневаться – вдруг это ваш шанс?
  • Вы боитесь жечь мосты. Некоторые люди воспринимают отказ, как разрыв отношений.

Эти наиболее распространенные причины зачастую являются заблуждениями. Сказав “нет”, вы никому не нагрубите и не станете выглядеть злодеем в чьих-то глазах. Сказав “нет”, вы не разожжете конфликт и не упустите возможность. И, наконец, сказав “нет”, вы не испортите ни с кем отношения.

Все зависит не от того, что вы скажите “нет”, а от того, КАК вы это скажите. Можно отказать вежливо и с уважением, а можно обидеть человека своим отказом. Вот 7 наиболее простых способов сказать “нет”:

“Я не могу взяться за это, у меня сейчас много других важных дел”.

Если вы слишком заняты, почему бы не сказать об этом прямо? Это избавит вас от всех просьб в ближайшем будущем. Признайтесь честно, что у вас нет времени. Если вы будете искренне, люди оценят это и поймут вас.

“Я могу помочь, но немного позже".

Если у вас много дел на данный момент, но в будущем вы можете предоставить помощь, сообщите об этом. Таким образом, вы не откажите, а просто отсрочите вашу помощь на более поздний срок.

“Я бы с большим удовольствием, но…"

Это наиболее мягкий способ сказать “нет”. Вы даете человеку понять, что вы готовы прийти на помощь и хорошо расположены к нему, просто обстоятельства сложились так, что вы не можете это сделать.

“Я подумаю и дам ответ позже".

Это больше похоже на "Может быть", чем на прямое "Нет". Если вы сомневаетесь в ответе, это самый подходящий для вас вариант. Не спешите. Возможно, взвесив все за и против, вы поймете, что упускаете хорошую возможность. Дайте себе время подумать.

"Я не очень подхожу для этого. Может, воспользуетесь помощью кого-нибудь другого? Например, X? ".

Если вы не можете помочь, потому что у вас нету необходимых для этого навыков и возможностей, объясните это тому, кто нуждается в помощи. Если вы знаете человека, который может помочь, посоветуйте его кандидатуру.

“Нет, я не могу"

Это самый простой способ сказать “нет”. Не надо ничего усложнять. Просто скажите “я не могу” и вы увидите, что ничего страшного не произойдет.

Научитесь отвечать отказом на просьбы, которые вы не можете выполнить и вы увидите насколько легче станет ваша жизнь. У вас появится больше времени на себя, на вашу личную жизнь и на вашу работу.


1 комментарий to "Учитесь говорить “нет”"

Таня said:
Сентябрь 17, 2010

Да, действительно, очень полезно говорить нет в некоторых ситуациях

Оставить комментарий

Имя : 
Mail : 
Website : 
Текст :