Лучшие посты за январь 2009

Успех - это не несчастный случай, он не придет ни с того, ни с сего. Для того, чтобы достичь его, необходимо приложить усилия. Вы сами можете повысить ваши шансы на успех: Мыслите позитивно - Оптимистичные действия и размышления - часть подготовки к будущему успеху. Вы как бы программируете себя. Сделайте успех видимым - навигатор, указывающий направление к вашей цели, [...]

15 способов создать хорошую идею: Часть I

Хорошая идея - это наша отправная точка, стимул для всего, что мы делаем. Это главное условие успеха нового проекта, и в то же время самое труднодостижимое. В статье "15 Ways to Digg your mind for new ideas" на сайте Manageyourlifenow перечислено 15 советов, которые могут помочь вам получить хорошую идею: 1. Читайте Как и ваше тело ваш ум [...]

15 способов создать хорошую идею: Часть II

Продолжение. Начало тут: 15 способов создать хорошую идею: Часть I 8. Разбудите ваш творческий потенциал Это - популярный метод. Возьмите ручку и бумагу и запиште все, что приходит к вам на ум. Запишите проблемы, которые вы хотите решить и просто свободные примечания, которые будут связанны стрелками. Неважно, если они покажуться вам несвязными. Возможно исход не [...]

Как работать с сердитыми клиентами

18.02.2009

Категория: бизнес

1 комментарий

Раздраженные клиенты - с этим явлением мы сталкиваемся повсеместно, где бы мы ни работали. Любой человек может злиться и пребывать в плохом настроении. Методы работы с недовольными клиентами можно найти в данной статье: Многие люди страдают оттого, что слишком болезненно воспринимают чужую нервозность и агрессию. Это разрушает их уверенность, повышает уязвимость. Кроме того, в последнее [...]

Как правильно организовать список дел

Все мы пользуемся таким примитивным и действенным изобретением, как список дел. При этом мы, естественно, сначала заносим дела в список, потом, соответственно, вычеркиваем. Как же усовершенствовать управление списком дел ? 1. Запишите Заносите в список дел все. Бумага помнит, люди забывают. Список ваших дел - это дорога к цели, ваша путевая карта. И ни один пункт [...]

Предыдущие статьи